Les membres de Do it Best dominent les Beacon Awards

Jul 29, 2023

Do it Best a dominé les Beacon Awards 2023, un programme national de récompenses de premier plan de l'industrie développé pour reconnaître le meilleur des meilleurs détaillants indépendants de rénovation domiciliaire, lors de la récente conférence sur le matériel. Cette année, trois des quatre lauréats étaient des membres-propriétaires de Do it Best, notamment Carr Hardware, RP Lumber et Tum-A-Lum Lumber.

Bart Raser, propriétaire de Carr Hardware avec des sites dans le Massachusetts et le Connecticut, a reçu le prix Retail Beacon en reconnaissance de son engagement envers le service communautaire et la réussite de l'industrie. Raser a grandi en travaillant dans l'entreprise et est revenu après avoir obtenu son diplôme de premier cycle. Depuis lors, il a développé Carr Hardware d'un emplacement unique dans le centre-ville de Pittsfield à une chaîne de six magasins qui a été élue « Meilleure des Berkshires » pendant 25 années consécutives, a été présentée sur Undercover Boss en 2014 et a été nommée National Independent. Entreprise de l'année en 2017. En 2019, Carr Hardware a construit son premier projet avec Do it Best, un nouveau magasin de 10 000 pieds carrés à Lenox, Massachusetts.

Raser s'est efforcé d'être plus intelligent et plus pointu que ses concurrents tout en apprenant l'importance des relations et de l'intégration dans les communautés qu'il sert. La culture du service qu'il a inculquée parmi les plus de 100 membres de l'équipe de Carr Hardware est contagieuse et redonner à la communauté est considéré comme un sport d'équipe.

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« Do it Best est la coopérative la plus dévouée, la plus collaborative et la plus solidaire, et nous sommes très reconnaissants pour leur nomination », a déclaré Raser. « Nous apprécions notre relation continue avec l'ensemble de l'équipe Do it Best, et grâce à cette relation, nous avons pu développer notre entreprise et avoir un impact positif sur les communautés que nous servons.

RP Lumber, basé à Edwardsville, dans l'Illinois, a également reçu un prix Retail Beacon. Fondée en 1977 par la famille Plummer, RP Lumber compte désormais plus de 80 magasins de quincaillerie et de matériaux de construction et deux usines de fabrication de fermes réparties dans cinq États. Chaque point de vente au détail est un centre d'habitation à service complet et un point de vente de matériaux de construction au service des propriétaires et des clients professionnels, influençant le marché du bois d'œuvre avec 160 millions de dollars de ventes de bois d'œuvre et de matériaux de construction et d'achats durs via Do it Best au cours des 12 derniers mois.

À mesure que l'empreinte géographique de l'entreprise s'est élargie et que le nombre de magasins a augmenté, sa culture s'est également développée. RP Lumber est actif dans des dizaines de communautés en mettant l'accent sur les églises, les activités familiales, l'application de la loi et les sports pour les jeunes, et le RP Lumber Centre est un complexe récréatif à Edwardsville qui offre toute l'année une destination pour des réunions et des événements avec sa patinoire, centres de remise en forme, centres pour adolescents et salles de réunion.

Tum-A-Lum Lumber à Pendleton, Oregon, une division de TAL Building Centers, a reçu le Beacon Award du meilleur nouveau magasin. Ayant opéré dans un bâtiment délabré de 2 000 pieds carrés depuis 1924, l'emplacement d'origine de Pendleton devait faire l'objet d'une mise à jour. En utilisant un processus de conception que l'équipe de Tum-A-Lum Lumber appelle placemaking (une approche inspirée par les gens pour créer un espace où les clients souhaitent visiter, séjourner et travailler avec l'équipe), ils ont ouvert leurs portes sur un espace unique de plusieurs acres. en février 2022. Son empreinte beaucoup plus grande comprend un magasin de détail de 10 000 pieds carrés, une grande jardinerie et une pépinière, 6 000 pieds carrés d'entrepôt fermé et 500 pieds linéaires de rayonnages à bois. En seulement 18 mois, les ventes ont augmenté de 45 % d’une année sur l’autre.

Depuis que Susan Cornelius et sa famille ont acheté ses quatre magasins en 2010, TAL Building Centres, basé à Vancouver, dans l'État de Washington, a acquis 27 nouveaux emplacements et pénétré 10 nouveaux marchés, exploitant désormais 32 magasins. Outre les acquisitions, les rénovations majeures et les constructions de base font également partie intégrante de leur stratégie de croissance.

«Nous sommes reconnaissants de notre partenariat avec Do it Best et de l'expertise qu'ils nous apportent pour faire progresser notre entreprise», a déclaré Katherine Cornelius, directrice marketing de TAL Building Centers. « Leur équipe s'investit dans notre succès, qu'il s'agisse d'examiner les données d'achat des clients pour déterminer le planogramme le plus approprié ou de fournir une gamme de produits qui nous aident à mieux exécuter les performances de vente au détail. Grâce aux nombreux services qu’ils fournissent, nous sommes en mesure d’acquérir une compréhension globale de notre clientèle et d’identifier les domaines de croissance.